Forbes propone conocer, de la mano de Carol Kinsey Goman, la importancia del lenguaje corporal.
La publicación Forbes propone esta semana conocer, de la mano de Carol Kinsey Goman, la importancia del lenguaje corporal y como éste puede ayudar a los líderes.
1. En siete segundos somos capaces de, inconscientemente, hacer once impresiones sobre alguien. Y una vez que alguien es calificado de simpático o no agradable, por ejemplo, todo lo demás que haga será visto bajo ese filtro.
2. Dos personas pueden enviar más de ochocientas señales no verbales diferentes en una negociación de treinta minutos.
3. Los neurocientíficos utilizan electroencefalogramas (EEG) para observar las ondas cerebrales y sus picos o 'valles´. Uno de éstos, llamado N400, se produce cuando las personas muestran gestos que contradicen lo que dicen.
4. Hay dos tipos de señales no verbales que se buscan en los líderes: la autoridad y la empatía. Los grandes líderes son capaces de enviar las señales correctas en el momento adecuado.
5. La clave para usar el lenguaje corporal de manera efectiva es, precisamente, entender el cómo y porqué de las expresiones, gestos, el uso del espacio, las posturas, etc.